5月1日から、日本点字図書館を「アイコサポート」のアプリを無料で活用できるフリーエリアに設定します。ご来館の際は、ぜひご利用ください。
＊日本点字図書館は、点字・録音図書の貸し出しや用具の販売、そのほかにも
見えない見えにくい方のための様々なサービスを行っています。

公式HPはこちら https://www.nittento.or.jp/#contents

日本点字図書館に向かう際、点字ブロックを見失った、館内の自動販売機で飲み物を購入したいなどの場面で、iPhoneの専用アプリから通話を開始するとアイコサポートのオペレーターが遠隔からサポートします。

●フリーエリア開始日
2024年5月1日（水）

●場所
日本点字図書館
高田馬場駅戸山口出口（東側）付近から接続が可能です。
※アイコサポートは安全面の観点から駅のホームではご利用できません。
改札の外からご利用ください。

〒169-8586 東京都新宿区高田馬場1-23-4
電話　03-3209-0241（代表）
03-3209-0751（用具事業課）

●フリーエリアサービスとは
フリーエリアサービスは、アプリ上でGPS位置情報が日本点字図書館付近にいることを認知するとアイコサポートを無料で利用できる仕組みです。
ご利用には事前にアイコサポートアプリのダウンロードと、利用者登録が必要です。
フリーエリアに関する詳細 https://eyecosupport.prime-as.co.jp/freearea/

●ご利用方法
アイコサポートフリーエリアユーザーの登録を事前に済ませ、館内または近くから
アイコサポートをご利用ください。
① アイコサポートアプリをAppストアから事前にダウンロードしてください
② アプリの「カメラ」「マイク」「位置情報の共有」を許可してください
③ アプリ上で「無料エリアプラン申し込み」のボタンを押し、利用規約に同意すると登録画面に進みます
④ 利用者情報を登録すると、ご登録されたメールにログインIDとパスワードが届きます
⑤ アプリのログイン画面から、IDとパスワードを入力してください
⑥ 日本点字図書館の周辺から通話開始ボタンを押すとアイコサポートのオペレーターに繋がります。
※初めておかけいただいた際に、オペレーターから、注意事項などの簡単なご説明をさせていただきます。その後、サービスの利用開始となります。説明にかかる所要時間は1～2分です。
※テスト通話のために合計10分までフリーエリア外での通話が可能です。お時間のある時にご自宅などで、テスト通話をされることをお勧めします。
※プライバシー設定で「位置情報サービス」をONにした状態でお使いください。

●その他
・GPSの精度は環境に影響されますので、フリーエリア内でも繋がらない場合がございます。その場合はiPhoneの設定をご確認いただくと共に、日本点字図書館近くからおかけ直しください。
・利用可能時間は1カ月120分までです。通話は一回当たり１０分程度を目安にご利用ください。回数制限はございません。
・一度にご対応できるオペレーターの数に限りがございます。回線が混みあっている場合は、お手数ですがしばらく経ってからおかけなおしください。

●アイコサポート窓口
フリーエリアのお問い合わせはアイコサポートまでご連絡ください。
電話：050-3821-0836　（受付時間　9時～21時）
メールアドレス：eyecosupport@prime-as.co.jp