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お知らせ

「無印良品 横浜ジョイナス」フリーエリア体験の期間延長のご案内

2023年06月27日 更新

「無印良品 横浜ジョイナス」でアイコサポートを活用できる実証事業を行っておりますが、
この度、8月末までの延長が決まりましたのでお知らせいたします。
この実証事業では、「無印良品 横浜ジョイナス」にてどなたでも店舗近くから
アイコサポートを無料でご利用いただけます。この機会にぜひご体験ください。

7月20日と8月4日に、ご予約いただいた方を対象に横浜駅の各路線の改札まで
スタッフが送迎いたします。ご予約方法は下記ご参照ください。
当日、アプリのダウンロードやご登録をお手伝いすることも可能です。

※アイコサポートはiPhoneのアプリを介したサービスです。
ご利用には、事前にアイコサポートのアプリをダウンロードのうえ
フリーエリアユーザーの登録をしてください。
フリーエリアに関する詳細 https://eyecosupport.prime-as.co.jp/freearea/

●延長期間
2023年7月1日(土)~8月31日(木) 10時~21時まで(店舗の営業時間中)

●場所
無印良品 横浜ジョイナス
店舗URL: https://www.muji.com/jp/ja/shop/detail/045621

●横浜駅から店舗間の送迎実施日
7月20日(木)と8月4日(金)
時間:10時、11時、12時、13時、14時、15時

●ご予約方法
お電話もしくはメールにてお名前、電話番号、ご利用の路線、ご希望の時間をご連絡ください。
電話:050-3821-0836 (9時~21時)
メールアドレス:eyecosupport@prime-as.co.jp

●ご利用例
・商品名や商品タグに記載されている内容を読みたいとき
・商品を探したいとき
・レジの場所を確認したいとき
オペレーターがスマホカメラによる映像や無印良品のウェブサイトで情報を確認し
ご案内します。映像やオンラインでは情報が得られない場合は、
店舗の方と連携してご案内いたします。

●その他
・利用可能時間は、1カ月合計120分までです。通話は一回当たり10分程度を目安に
ご利用ください。回数制限はございません。
・アイコサポートを無印良品にてご利用いただいた方に、ご来店の数日後メールで
アンケートを送らせていただきますのでご協力をお願いいたします。
・アイコサポートは遠隔サポートサービスです。通常アイコサポートのスタッフは
店舗にはおりません。

●詳細
詳細はアイコサポートホームページの「お知らせ」をご確認ください。
実証事業に関するお知らせ https://eyecosupport.prime-as.co.jp/424/

●実証実験に関するお問い合わせ
お問合せは株式会社プライムアシスタンスのアイコサポートセンターまでお願いします。

アイコサポートセンター
メール:eyecosupport@prime-as.co.jp
電話番号:050-3821-0836
受付時間9時~21時(土日祝を含む毎日営業)

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